Privacy e condizioni

Informativa sulla privacy Termini e condizioni

Come trattiamo i Suoi dati

Lei ci affida informazioni sulla Sua casa vacanze, inclusa la password del Wi-Fi. Le trattiamo con la massima cura. Ecco esattamente come.

Cosa chiediamo, e perché

Per creare il Suo libro di benvenuto personalizzato, Lei inserisce dati come nome, indirizzo e-mail e informazioni sull'alloggio (indirizzo, Wi-Fi, regole della casa). Li utilizziamo esclusivamente per generare e consegnarLe il Suo libro, per nient'altro. Se si iscrive alla carta gratuita o alla nostra newsletter, conserviamo il Suo indirizzo e-mail. Manteniamo inoltre semplici statistiche di visita — senza cookie, con indirizzo IP anonimizzato, sul nostro server.

Protetti durante la trasmissione

Tutti i dati viaggiano tramite una connessione sicura e crittografata (HTTPS). Nulla viene mai inviato in chiaro su internet.

Conservati in modo crittografato

I dati sensibili, come la password del Wi-Fi, vengono conservati in forma crittografata, non in chiaro. Nemmeno noi possiamo consultarli con facilità.

Mai condivisi con il nostro fornitore di pagamenti

Il Suo pagamento viene gestito dal nostro fornitore, Dodo Payments. I dati inseriti nel modulo (come la password del Wi-Fi) non vengono mai inviati lì — solo le informazioni necessarie per completare il pagamento.

Conservati il minor tempo possibile

Conserviamo i Suoi dati e il libro generato solo per il tempo necessario: fino a 7 giorni dopo il download. Successivamente vengono eliminati automaticamente. Per la nostra amministrazione conserviamo solo il minimo indispensabile del Suo ordine (indirizzo e-mail, prodotto, data).

Consegnati in modo sicuro

Riceve il Suo libro tramite un link di download sicuro e temporaneo, mai come allegato che rimane per sempre nella Sua casella di posta.

Responsabili del trattamento

Collaboriamo con alcuni partner di fiducia: Dodo Payments (gestione del pagamento, come merchant of record), Brevo (invio delle nostre e-mail), TransIP (il nostro dominio e la casella info@) e Netcup (hosting, server nell'UE). Non vendiamo mai i Suoi dati.

I Suoi diritti

Può sempre richiedere di visionare i Suoi dati o farli eliminare. Ci scriva a info@welcomap.com e ce ne occuperemo.

Onestamente

La sicurezza al cento per cento online non esiste, ma facciamo tutto il possibile per proteggere i Suoi dati, conservarne il meno possibile ed essere trasparenti su come funziona. Ha una domanda? Saremo felici di rispondere.

Prodotti digitali

Le nostre guide di benvenuto sono prodotti digitali (PDF) che Lei scarica direttamente e può aggiornare gratuitamente in qualsiasi momento nella Sua app Welcomap. Non viene spedito nulla fisicamente.

Diritto di recesso

Trattandosi di un prodotto digitale consegnato immediatamente, con l'acquisto Lei accetta che la consegna inizi subito e rinuncia al diritto di recesso previsto dalla legge non appena il download è disponibile. Questa è prassi comune per i download digitali.

Pagamento

I pagamenti vengono elaborati tramite Dodo Payments, che agisce come merchant of record: gestisce il pagamento e, ove applicabile, versa l'IVA.

Contatti e dati aziendali

Domande? Scriva a info@welcomap.com. Aggiungeremo qui i nostri dati aziendali completi (compresi numero di registro delle imprese e partita IVA) non appena l'azienda sarà formalmente registrata.