Feux de forêt et location saisonnière : préparer votre livret d'accueil pour protéger vos voyageurs [2026]

*Dernière mise à jour : 28 juillet 2026*

Les incendies de juillet 2026 en Gironde, dans les Landes et en forêt de Fontainebleau ont forcé l'évacuation de plus de 250 000 personnes, dont des milliers de vacanciers. En tant que propriétaire de location saisonnière, votre livret d'accueil est votre première ligne de défense : il contient les informations qui permettent à vos voyageurs d'agir rapidement et en sécurité lors d'une urgence. Après l'été 2026, un livret sans page sécurité incendie n'est plus acceptable.

Ce qui s'est passé : bilan des incendies de l'été 2026 en France

La France vit sa pire saison de feux de forêt depuis la Seconde Guerre mondiale. Près de 100 000 hectares ont brûlé et environ 30 incendies ont fait rage simultanément au plus fort de la crise. Le premier ministre Sébastien Lecornu a qualifié la situation de « niveau sans précédent ».

Gironde : 42 000 hectares et la plus grande évacuation civile depuis 1945

Le 22 juillet, un incendie s'est déclaré entre Saumos et Le Porge, dans le massif forestier des Landes de Gascogne. Poussé par un vent d'ouest soutenu, le feu a progressé avec une vitesse imprévisible à travers les pinèdes et les landes de fougères. En quelques jours, 42 000 hectares ont brûlé — une superficie comparable à celle de la ville de Bordeaux et de sa métropole réunies.

La préfète de la Gironde, Sophie Brocas, a qualifié la situation de « XXL et imprévisible ». Plus de 220 000 personnes ont été évacuées, ce qui en fait la plus grande évacuation civile en France depuis la guerre. Les stations balnéaires de Lège-Cap-Ferret et de Lacanau, qui accueillent habituellement des dizaines de milliers de vacanciers en juillet, sont devenues des villes fantômes. Plus de 150 habitations ont été détruites au Porge.

Le système FR-Alert a été déclenché pour ordonner l'évacuation immédiate des communes de Saint-Aubin-de-Médoc, Saint-Médard-en-Jalles, Martignas-sur-Jalle et Saint-Jean-d'Illac. Des navettes maritimes d'évacuation ont été lancées depuis la presqu'île du Cap-Ferret, tandis que la navigation dans le bassin d'Arcachon était temporairement suspendue.

La France a activé le Mécanisme européen de protection civile (UCPM), obtenant le renfort de Canadair croates, d'avions Air Tractor portugais et d'hélicoptères Black Hawk tchèques et slovaques. L'armée a déployé un Airbus A400M Atlas équipé d'un kit largeur de retardant de 20 tonnes — une première mondiale.

Landes : Biscarrosse et Parentis-en-Born

Le 23 juillet, un second incendie majeur s'est déclaré près de Biscarrosse, dans les Landes. Plus de 3 500 hectares ont brûlé et 40 000 personnes ont été évacuées, dont 18 000 résidents de Biscarrosse-Bourg et 5 000 campeurs de Parentis-en-Born. Le préfet des Landes, Gilles Clavreul, a indiqué que le feu restait « hors de contrôle » après avoir continué à progresser pendant la nuit.

Fontainebleau : un joyau naturel touché aux portes de Paris

Du 12 au 14 juillet, deux foyers ont ravagé environ 2 050 hectares de la forêt de Fontainebleau et du massif des Trois-Pignons — soit près de 10 % de ce site classé réserve de biosphère par l'UNESCO. Le président Macron s'est rendu sur place le 16 juillet. L'enquête judiciaire a révélé que l'un des foyers était d'origine criminelle.

Le facteur humain

Le premier ministre Lecornu a révélé que plus de 160 personnes ont été interpellées ou entendues pour avoir délibérément allumé des feux depuis le 6 juillet. La plupart des incendies sont toutefois liés à l'imprudence : mégots, barbecues ou travaux réalisés sans précautions. Un sapeur-pompier volontaire de 38 ans a perdu la vie dans les Bouches-du-Rhône lors d'une mission de prévention.

FR-Alert : ce que vos voyageurs étrangers doivent savoir

FR-Alert est le système d'alerte nationale qui envoie automatiquement un message d'urgence sur tous les téléphones mobiles présents dans une zone menacée — y compris les numéros étrangers. Vos voyageurs internationaux ne connaissent probablement pas ce système. C'est une information qui a sa place dans votre livret d'accueil.

Comment ça fonctionne

Lorsqu'un danger imminent est détecté (incendie, inondation, attentat), les autorités déclenchent une alerte qui s'affiche sur l'écran de tous les téléphones dans la zone concernée, accompagnée d'un signal sonore puissant. Le message est en français et contient des instructions précises : évacuer, se confiner ou s'éloigner.

Le problème pour les voyageurs internationaux

Pendant les évacuations en Gironde, de nombreux vacanciers étrangers ont reçu une alerte FR-Alert qu'ils ne comprenaient pas. Le message était en français, le système leur était inconnu, et la panique a ajouté à la confusion. C'est exactement le type de situation que votre livret d'accueil peut prévenir.

Ce que vous devez inclure dans votre livret

Ajoutez une section dédiée à FR-Alert dans votre livret d'accueil, rédigée dans la langue de vos voyageurs. Expliquez ce que c'est, à quoi ressemble une alerte (signal sonore fort + message à l'écran), que le message sera en français, et ce que les instructions les plus courantes signifient : « évacuez immédiatement » (quittez les lieux), « confinez-vous » (restez à l'intérieur, fermez portes et fenêtres).

Que doit contenir votre livret d'accueil en zone à risque ?

Un livret d'accueil complet pour une location saisonnière située en zone de risque incendie contient au minimum les éléments suivants. Ces informations doivent figurer sur une page dédiée, facilement identifiable, idéalement dans les premières pages du livret.

L'adresse exacte et les coordonnées GPS

Vos voyageurs ne connaissent souvent pas l'adresse de votre propriété par cœur. Lorsqu'ils appellent le 112 ou le 18 (pompiers), la première question sera : « Quelle est votre adresse ? » Inscrivez l'adresse complète — rue, numéro, code postal, commune — en gros caractères sur votre page d'urgence. Pour les propriétés isolées, ajoutez les coordonnées GPS.

Les numéros d'urgence

Le plan d'évacuation

Dessinez un plan simple de votre propriété avec les sorties clairement indiquées. Définissez un itinéraire principal et un itinéraire alternatif vers un point de rassemblement extérieur — à distance sécurisée du bâtiment, accessible à pied, et identifiable par quelqu'un qui ne connaît pas les lieux.

Les instructions « que faire si vous voyez de la fumée »

Rédigez des instructions claires et concises dans la langue de vos voyageurs :

*« En cas de fumée ou d'incendie à proximité : ne tentez pas de fuir en voiture sans instruction officielle. Fermez toutes les fenêtres et volets. Restez à l'intérieur et suivez les instructions de FR-Alert ou des autorités locales. Appelez le 112 si vous êtes en danger immédiat. Votre point de rassemblement en cas d'évacuation est : [lieu]. »*

L'emplacement des équipements de sécurité

Indiquez clairement où se trouvent l'extincteur, la trousse de premiers secours, les lampes torches (en cas de coupure de courant) et la coupure générale du gaz et de l'électricité.

La leçon de Los Gallardos : pourquoi cette information sauve des vies

Le 9 juillet, un incendie rapide près de Los Gallardos, dans la province d'Almería en Espagne, a coûté la vie à 13 personnes — principalement des résidents étrangers (Français, Britanniques, Belges) dans une zone de vacances et d'expatriation populaire. La majorité des victimes ont été retrouvées dans des véhicules calcinés : elles avaient tenté de fuir en voiture alors que les autorités espagnoles avaient ordonné le confinement (refugio en lugar).

Cette tragédie illustre de manière brutale pourquoi l'information dans votre livret d'accueil peut faire la différence entre la vie et la mort. Le message central à transmettre à vos voyageurs est simple : suivez toujours les instructions des autorités locales. Ne prenez jamais la décision de fuir par la route sans ordre officiel d'évacuation.

Si vos voyageurs avaient lu dans leur livret d'accueil — dans leur propre langue — qu'en cas d'incendie il faut se confiner et attendre les instructions officielles, le réflexe de fuite aurait peut-être été évité.

Préparer votre propriété avant la saison des feux

La prévention commence bien avant le premier départ de feu. En tant que propriétaire, certaines mesures relèvent de l'obligation légale, d'autres du bon sens — toutes protègent vos voyageurs et votre bien.

Le débroussaillage : une obligation légale

Dans de nombreuses communes classées à risque, le code forestier impose le débroussaillage dans un rayon de 50 mètres autour des constructions (article L.134-6 du code forestier). Cette obligation s'applique aux propriétaires de locations saisonnières comme à tout autre propriétaire. Le non-respect peut entraîner une amende et, en cas de sinistre, la perte de vos droits à indemnisation par votre assureur.

Le débroussaillage comprend l'élagage des arbres et arbustes, la suppression des végétaux morts, l'éloignement des matériaux combustibles (bois de chauffage, barbecue) du bâtiment, et l'entretien régulier de la végétation basse.

Équipements de sécurité

Votre location saisonnière doit disposer de détecteurs de fumée fonctionnels dans chaque chambre et à chaque étage (obligatoire en France depuis 2015), d'au moins un extincteur accessible et visible, d'une trousse de premiers secours, et de lampes torches avec piles neuves. Contrôlez ces équipements à chaque changement de saison.

Assurance : êtes-vous réellement couvert ?

Vérifiez avant la saison que votre contrat d'assurance couvre les dommages causés par un incendie, y compris les biens des voyageurs, la responsabilité civile en cas de blessure d'un voyageur, la perte de revenus locatifs pendant et après un sinistre, et les frais éventuels de relogement d'urgence de vos voyageurs. La couverture proposée par les plateformes (AirCover d'Airbnb, assurance partenaire de Booking.com) est limitée et ne remplace pas une assurance dédiée.

Après l'incendie : retour, constat et communication

Lorsqu'un incendie dans votre zone est maîtrisé, une nouvelle phase commence. Le retour à votre propriété, le constat des dégâts et la réouverture aux voyageurs demandent une approche méthodique.

Retour et inspection

Ne retournez à votre propriété qu'après autorisation des autorités. Un feu « fixé » n'est pas un feu éteint — les autorités dans les Landes ont prévenu que la surveillance pourrait durer plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Lors de votre retour, vérifiez l'état des détecteurs de fumée, des canalisations de gaz, de l'alimentation en eau et de la toiture.

Documenter les dégâts

Photographiez et filmez tous les dommages avant toute intervention de nettoyage ou de réparation. Contactez votre assureur et la plateforme de location. Conservez toute la correspondance.

Communiquer avec les futurs voyageurs

Mettez à jour votre annonce : mentionnez que la propriété a été inspectée et déclarée sûre. Actualisez votre livret d'accueil avec les informations éventuellement modifiées — routes, zones temporairement fermées, services locaux. Un livret d'accueil numérique facilite cette mise à jour : vous modifiez un seul fichier et chaque nouveau voyageur dispose automatiquement de la version la plus récente.

FAQ

Un plan d'évacuation est-il obligatoire dans ma location saisonnière ?

La réglementation varie selon les communes et le classement de votre logement. Indépendamment de l'obligation légale, un plan d'évacuation dans votre livret d'accueil est une mesure de bon sens qui peut sauver des vies — et qui renforce votre image de propriétaire professionnel.

Comment savoir si ma zone est à risque incendie ?

Consultez la carte de vigilance de Météo-France (rubrique « météo des forêts »), le site feuxdeforet.fr pour le suivi en temps réel, et les arrêtés préfectoraux de votre département.

Puis-je obliger mes voyageurs à évacuer ?

Non. Les ordres d'évacuation relèvent exclusivement des autorités (préfet, maire). Vous pouvez — et devez — informer vos voyageurs et les encourager vivement à suivre les instructions officielles.

FR-Alert fonctionne-t-il pour les téléphones étrangers ?

Oui. FR-Alert utilise la technologie Cell Broadcast, qui envoie des messages à tous les téléphones connectés au réseau mobile dans la zone concernée, quel que soit l'opérateur ou le pays d'origine du numéro. Le message est en français.

Que faire si un voyageur souhaite annuler en raison des incendies ?

Airbnb active sa politique « Événements perturbateurs majeurs » lors de catastrophes naturelles, permettant aux voyageurs d'annuler sans pénalité. Booking.com applique une clause de force majeure similaire. Gérez toujours les annulations via la plateforme pour préserver votre classement.

Rédigé par l'équipe Welcomap — en savoir plus sur nous.